Перед владельцем бизнеса всегда стоит острая задача сбыта своих товаров или услуг. Эта задача стоит и перед Вами, иначе Вы не обратили бы внимание на заголовок публикации. И Вам в этой статье хочу рассказать какими способами смог бы увеличить количество обращений для бизнеса.

1 Способ. Расширить семантическое ядро, т.е. увеличить количество ключевых слов по которым ищёт клиент.

Всё логично, чем больше слов вы используете в рекламе, тем чаще объявления показываются потенциальным клиентам.

Пример: ниша лицензирование, кампания «лицензия ввт». Стоимость клика по этому ключу доходит до 800 руб. Но если мы хорошо изучили тему: узнали каким министерством выдаётся лицензия, на какие виды деятельности, зачем нужна лицензия, провели мозговой штурм и придумали синонимы, расшифровали и узнали историю аббревиатуры «ввт», узнали требования для получения разрешительного документа, то получаем список ключевых слов «лицензия МО», «лицензия ВВСТ», «лицензия ГОЗ», «лицензия ЕКПС» и.т.д. и.т.п. На таких ключах конкуренция крайне низкая и стоимость клика 50 руб. при 100% охвате данных ключей.

2 Способ. Задействовать все поисковые системы.

Люди ищут не только в Яндексе, но и в Google . Для многих владельцев бизнеса это всё ещё секрет. Возможно, виноваты и мы. В интернете так много директологов, но кто то видел гуглологов или эдсологов? :)

Пример: ниша «согласование кондиционеров». Была реклама на поиске Яндекса и встал вопрос в увеличении количества заявок. Кампания по РСЯ увеличивала количество заявок, но их стоимость была в 2 раза дороже. Далее, было принято решение задействовать рекламу в поиске Гугл. В итоге, с применением рекламы в Google количество лидов удвоилось.

3 Способ. Использовать все возможные типы рекламных кампаний.

Яндекс.Директ и Гугл.Реклама предоставляют большой набор инструментов для рекламы. Например, реклама на поиске, РСЯ, ретаргетинг, Look-a-like, смарт-баннеры, реклама мобильных приложений и проч. Да, не все инструменты подойдут для каждого вида бизнеса. Но возможность улучшить контекстную рекламу они позволяют.

Пример: ниша «производство сиропов». До меня использовалась только реклама на поиске. В данном случае, пришлось с нуля создавать рекламу на поиске, РСЯ, ретаргетинг, баннер на поиске. Использование новых типов рекламы позволило увеличить охват рекламы и привлечь лиды, которые ранее не узнали или узнали, но проигнорировали предложение производителя сиропов.

4 Способ. Показ рекламы только нужной ЦА.

В Яндекс.Директ на поиске мы уже несколько лет платим за объём трафика, а не позиции. И чем выше объём показанной рекламы, тем больше платим. Допустим, при среднем охвате кампании в 40% мы платим 15000 руб., а при охвате 60% бюджет раздуется до 30000 руб. Соответственно стоимость клиента с увеличением среднего охвата растёт и многие не готовы за него платить. Как быть? Нужно через корректировки ставок, а в РСЯ через подбор аудитории показывать рекламу тем у кого вероятность покупки выше т.е. показ объявлений для целевой аудитории (ЦА).

Пример: ниша лицензирование, кампания «лицензия ввт». По условию, нам доступен охват только 40% с бюджетом в 15000 руб. Вырисовываем портрет человека, который ищет данный разрешительный документ. Скорее всего это мужчина от 30 лет с высшим образованием, возможно с юридическим, который занимает руководящие посты на предприятии, либо даже сам владелец. Далее делаем корректировку ставок в группах, где мы не можем охватить трафик в 100%, на женщин и мужчин до 30 лет на -70%. В итоге, реклама будет показываться тем, у кого шансов заказать услугу выше, при этом не тратя больше денег из бюджета.

5 Способ. Исключить нецелевые клики.

Исключить нецелевые клики можно как на уровне ключевых слов, объявлений, минус-слов, сегментов, корректировок ставок, подбора аудитории так и простом выключении целых кампаний.

Пример: ниша «доставка воды». Если Вы введёте в поиске ключ «вода на дом», а потом «дом на воде», то в обоих случаях увидите фирмы по доставке воды :) Чтобы доставщикам воды избежать нецелевые запросы и возможно клики, необходимо в минус слова добавить слово с оператором: !воде или фразу с оператором дом !воде.

Пример 2: ниша «производство сиропов». Задача: привести на сайт потенциальных дилеров, B2B покупателей. По ключам, которым ищут оптовики кот наплакал. Поэтому реклама показывается по всем горячим запросам и части тёплых. Но и по горячим и тёплым запросам могут искать как розница, так и опт. Поэтому на месте 2-ого заголовка использую фильтр: «Оптовая продажа!», который эффективно отпугивал B2C. Во всяком случае, менеджер писал,что розница не звонит.

6 Способ. Автоворонки.

Способ работает, если ниша«долгоиграющая», т.е. на принятие решения у потенциального клиента дни, недели, а то и месяцы. Схема такая: на сайт запускается трафик с рекламной кампании, часть трафика конвертируется сразу в лиды, часть посетителей сайта заинтересовалась и подписалась на группу, рассылку и проч., и часть отвергла. Иными словами, вы пытаетесь продать товар или услугу не только в лоб, но и пытаясь подогреть клиента до совершения продажи.

Пример: ниша «лечебная вода». Пользователь заинтересовался тематикой лечебной воды, по рекламе перешёл на сайт. Покупать он не готов, но оставил e-mail. Далее через e-mail рассылку этот пользователь доводится до продажи. Таким способом выжимается максимум от контекстной рекламы.

7 Способ. Просто купить больше трафика.

Самый простой способ это увеличить рекламный бюджет и купить больше посетителей, а вместе с ним и обращений. Поэтому именно им пользуются 90% директологов при ведении контекстной рекламы при этом игнорируя предыдущие способы.

Подытоживая, хочу заявить, что увеличить количество обращений можно куда большими способами, чем описаны в рамках этой статьи. Но они все делятся на 2 большие группы экстенсивные (масштабируем имеемое) и интенсивные (усовершенствуем имеемое). Обе группы способов требуют временные затраты и знания (теоретические и практические). И поэтому немаловажно какой специалист взялся за увеличение ваших продаж. Например, советую себя :)

P.S. Кстати, советую не только я себя вот отзывы обо мне.

P.P.S. Помните про 6-ой способ? В соответствии с ним, прошу подписаться на моё сообщество в ВК по этой ссылке, чтобы не пропустить интересные и познавательные статьи.